Conditions générales de vente

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1. Conditions Générales de Vente (CGV)

1.1. Identification du vendeur

Le présent site ozeflife.com est édité par :

Dylan Lecocq, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Ozef’life

SIRET : 921 140 398 00014

Adresse : 51 lot Jeanne d’Arc, 83220 Le Pradet, France

Email : contact.ozeflife@gmail.com

1.2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements proposés par Ozef’life sur le site ozeflife.com.

1.3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont toutefois pas contractuelles.

1.4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.

Ozef’life se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

1.5. Commandes

Toute commande passée sur ozeflife.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation dès validation de la commande.

Ozef’life se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif à une commande antérieure.

1.6. Paiement

Les paiements sont réalisés via la plateforme Stripe, garantissant une sécurité optimale.

Les cartes bancaires acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express, et autres options proposées par Stripe.

1.7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.

Ozef’life s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.

1.8. Rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.

1.9. Remboursements

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

1.10. Responsabilité

Ozef’life ne saurait être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté ou en cas de force majeure.

Les produits vendus sont conformes à la législation française en vigueur.

1.11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.